ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN PromoFabriek, GEVESTIGD TE Muiderberg.
(Gedeponeerd onder nummer 32123017 Kamer van Koophandel Gooi- en Eemland).

Artikel 1. Definitie
Lid 1: In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
. adviseur c.q. PromoFabriek: de gebruiker van deze algemene voorwaarden,
. opdrachtgever c.q cliënt: degene die met PromoFabriek in een (pre-)contractuele verhouding
staat.
Lid 2: Daar waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van "goederen" worden
daaronder verstaan zowel de door PromoFabriek te leveren zaken als de door haar te leveren
diensten, waaronder adviezen en creatieve uitingen.
Lid 3: Daar waar in deze algemene voorwaarden, of tussen PromoFabriek en cliënt gesloten
overeenkomst, wordt verwezen naar een internationaal gedefinieerd beding (bv: C.O.D., exworks,
C.I.F. etc.) dient een dergelijk beding te worden verstaan in de zin van de door de
internationale Kamer van Koophandel gepubliceerde Incoterms 1990.

Artikel 2 Toepasselijkheid.
Lid 1: Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn op iedere verbintenis tussen
PromoFabriek en cliënt deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing.
Lid 2: Het in het voorgaande lid bepaalde geldt eveneens voor (nadere dan wel aanvullende)
overeenkomsten tussen PromoFabriek en cliënt waarbij de toepasselijkheid van deze algemene
verkoop en leveringsvoorwaarden niet nader (uitdrukkelijk) is ingeroepen.

Artikel 3 Aanbiedingen.
Lid 1: Alle aanbiedingen in welke vorm dan ook zijn voor PromoFabriek vrijblijvend tenzij
deze een termijn voor aanvaarding bevatten en zijn gebaseerd op levering onder normale
omstandigheden en normale werktijden.
Lid 2: Indien een vrijblijvende aanbieding wordt aanvaard, heeft PromoFabriek het recht het
aanbod binnen twee dagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
Lid 3: Afbeeldingen, catalogi, tekeningen en verdere aan of door PromoFabriek verstrekte
gegevens zijn aan wijzigingen onderhevig zonder voorafgaand bericht en binden PromoFabriek
niet.

Artikel 4 Prijzen.
Lid 1: De bij de aanbieding opgegeven prijs of prijzen gelden exclusief BTW in Euro’s op de
op dat moment kostenbepalende factoren.
Lid 2: PromoFabriek heeft te allen tijde het recht te bepalen, dat bepaalde artikelen slechts in
bepaalde minimum hoeveelheden zullen worden geleverd.

Artikel 5 Levering van bedrukte goederen.
Lid 1: Ingeval PromoFabriek opdracht krijgt tot levering van speciaal ten behoeve van cliënt
bewerkte c.q. samengestelde produkten is cliënt verplicht tot aanlevering van direct
reproduceerbaar materiaal van goede kwaliteit.
Lid 2: PromoFabriek is uitsluitend gehouden vooraf een drukproef ter goedkeuring aan cliënt
te zenden indien zulks voor het verstrekken van de opdracht schriftelijk door cliënt is
bedongen. In dat geval verplicht PromoFabriek zich uiterlijk vijf weken na ontvangst van de
opdracht daartoe en na ontvangst van de te reproduceren materialen een drukproef voor te
leggen aan cliënt, welke drukproef geacht wordt te zijn goedgekeurd indien niet binnen vijf
werkdagen schriftelijk op de drukproef is gereageerd.
Lid 3: Alle kosten van het drukwerk of daarmee samenhangend worden afzonderlijk in
rekening gebracht en zijn niet begrepen in overeengekomen prijzen tenzij uitdrukkelijk het
tegendeel is overeengekomen. 

Artikel 6 Advies werkzaamheden en produktontwikkeling.
Lid 1: Adviseur is verplicht de belangen van cliënt naar beste weten en kunnen te behartigen
en desgevraagd adviserend op te treden.
Lid 2: Adviseur zal alle door cliënt beschikbaar gestelde
informatie strikt vertrouwelijk behandelen, ook na beëindiging van de relatie. Zijnerzijds is
cliënt gehouden tot geheimhouding ten aanzien van al hetgeen hem bekend wordt met betrekking
tot de onderneming van adviseur, diens produkten en/of diensten.
Lid 3: In geval van produktontwikkeling, adviezen voor toe te passen promotionele
produkten, adviezen met betrekking tot creatieve concepten, offertes voor uitgebreide
projecten met al of niet bedrukte produkten, nationale of internationale marktonderzoeken
naar specifieke produkten of produktaanvragen van niet concreet omschreven produkten is
cliënt -in alle gevallen welke niet voorzien in levering van concreet omschreven goederen- een
vergoeding verschuldigd ter hoogte van een vooraf tussen partijen overeen te komen
uurtarief of vast tarief.

Artikel 7 Leveringen en levertijd.
Lid 1: Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient PromoFabriek derhalve
schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
Lid 2: De levertijd gaat in op het laatste der navolgende tijdstippen:
A. de dag van totstandkoming van de overeenkomst.
B. de dag van ontvangst door PromoFabriek van de voor de uitvoering van de
overeenkomst noodzakelijke bescheiden, gegevens, vergunningen en dergelijke.
C. de dag van ontvangst door PromoFabriek van hetgeen volgens de overeenkomst door
cliënt eventueel bij vooruitbetaling dient te worden voldaan.
Lid 3: Indien de levering geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door overmacht, is PromoFabriek
gerechtigd de levering op te schorten, dan wel de overeenkomst voorzover niet uitgevoerd,
geheel dan wel gedeeltelijk te ontbinden en betaling te vorderen terzake van de wel uitgevoerde
gedeelten, een en ander zonder gehoudenheid enige schadevergoeding aan cliënt te betalen.
Lid 4: Onder overmacht wordt in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verstaan
elke van de wil van PromoFabriek onafhankelijke omstandigheid -ook al was deze ten tijde van
het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien- die nakoming van de
overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede voor zover daar niet reeds onder
begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting,
transportmoeilijkheden, brand en/of ernstige storingen in het bedrijf van PromoFabriek of van
haar leveranciers.
Lid 5: PromoFabriek behoudt zich het recht voor in geval van speciaal ten behoeve van cliënt c.q.
samengestelde produkten, maximaal 10% meer of minder dan de overeengekomen hoeveelheid
te leveren en te factureren.
Lid 6: Het in gedeelten zenden van goederen door PromoFabriek is, na goed overleg vooraf,
toegestaan, waarbij iedere zending afzonderlijk betaalbaar is.
Lid 7: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn, onverminderd het hiervoor omtrent
prijzen gestelde, de door PromoFabriek opgegeven prijzen gebaseerd op levering af fabriek,
magazijn of andere opslagplaats, exclusief omzetbelasting, importverplichtingen of andere
belastingen, heffingen of verplichtingen en exclusief de kosten van lading en lossing, transport
en verzekering.
Lid 8: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zal levering van zaken af magazijn
plaatsvinden in welk geval de zaken worden geacht door PromoFabriek te zijn geleverd en door
cliënt te zijn aanvaard zodra de zaken aan cliënt aangeboden en/of zodra de zaken in of op het
vervoermiddel zijn geladen.
Lid 9: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zal het transport plaatsvinden voor risico en
rekening van cliënt, ook indien de vervoerder uitdrukkelijk heeft bepaald dat alle
transportdocumenten dienen te vermelden dat alle schade ten gevolge van het transport voor
rekening en risico van de verzender komt.
Lid 10: Indien PromoFabriek aan cliënt monsters ter beschikking stelt is cliënt gehouden de
monsters binnen veertien dagen na ontvangst onbeschadigd en in originele verpakking franco te
retourneren aan PromoFabriek.
Lid 11: Indien PromoFabriek een model, monster of voorbeeld toont of verstrekt, geschiedt dit
slechts bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van de te leveren zaken kunnen van het
monster, model of voorbeeld afwijken. Het bepaalde in artikel 3 is van overeenkomstige
toepassing.

Artikel 8 Reclames.
Lid 1: Reclames terzake van uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk binnen acht
dagen na levering der zaken te geschieden, bij overschrijding waarvan PromoFabriek niet tot
enigerlei vorm van schadevergoeding gehouden is.
Lid 2: Reclames terzake van niet uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk binnen
acht dagen na constatering te geschieden tot ultimo drie maanden na levering der goederen
welke termijn als vervaltermijn te gelden heeft.
Lid 3: Reclames terzake van de hoogte van de door PromoFabriek verzonden facturen dienen
binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld, welke termijn als
vervaltermijn te gelden heeft.
Lid 4: Voor de door PromoFabriek geleverde doch door haar van derden betrokken diensten,
zaken en/of grondstoffen geldt het in de vorige leden bepaalde slechts voor zover en in die
mate waarin de derde-PromoFabriek van die diensten, zaken en/of grondstoffen aan PromoFabriek
garantie heeft gegeven.
Lid 5: Door PromoFabriek als ondeugdelijk erkende goederen zullen door hem hetzij vervangen,
hetzij in aankoopbedrag worden gecrediteerd onder uitsluiting van enigerlei andere wijze van
(aanvullende) schadevergoedingsverplichting.
Lid 6: Terugzending mag slechts geschieden na schriftelijke goedkeuring van PromoFabriek, doch
is voor rekening en risico van cliënt en impliceert nimmer enige erkenning van aansprakelijkheid.

Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud.
Lid 1: PromoFabriek behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan cliënt afgeleverde
goederen totdat de koopprijs voor al deze goederen geheel is voldaan.
Lid 2: Indien PromoFabriek in het kader van de met cliënt gesloten overeenkomst ten behoeve
van cliënt door cliënt te vergoeden werkzaamheden verricht, geldt de voorbehouden eigendom
eveneens totdat cliënt ook deze vordering van PromoFabriek geheel heeft voldaan.
Lid 3: De voorbehouden eigendom geldt eveneens ten aanzien van vorderingen die de
PromoFabriek jegens cliënt mocht verkrijgen wegens tekortschieten van cliënt in een of meer van
zijn verplichtingen jegens PromoFabriek.
Lid 4: Zolang de eigendom van de geleverde goederen niet op cliënt is overgegaan mag deze de
zaken niet verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen anders dan in het
kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf waarbij cliënt zich verplicht om in geval van
verkoop op krediet, van zijn afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen op de voet van
het bepaalde artikel.
Lid 5: Cliënt verbindt zich vorderingen die hij tegen zijn afnemers verkrijgt niet aan derden te
cederen of te verpanden en verbindt zich voorts bedoelde vorderingen, zodra PromoFabriek de
wens daartoe te kennen geeft, aan haar te verpanden op de wijze, aangegeven in art. 3: 239
BW tot meerdere zekerheid van haar vorderingen uit welke hoofde dan ook tegen cliënt.
Lid 6: Indien cliënt met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens PromoFabriek
goede grond heeft te vrezen dat hij in die verplichtingen zal tekortschieten, is PromoFabriek
gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen. Na
terugneming zal cliënt worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger zal
zijn dan de oorspronkelijke koopsom verminderd met de op de terugneming gevallen kosten.

Artikel 10 Betaling.
Lid 1: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen en onverminderd het in het volgende lid
bepaalde dienen betalingen aan PromoFabriek netto binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden,
welke termijn als fatale termijn te gelden heeft.
Lid 2: Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen strekken alle betalingen, hoe ook gemaakt,
van cliënt in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de
verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom van de onbetaald gelaten facturen.
Lid 3: Schuldvergelijking of andere vormen van verrekening zijn zonder uitdrukkelijke
schriftelijke overeenkomst nimmer toegestaan.
Lid 4: PromoFabriek is te allen tijde gerechtigd alvorens te leveren, of met de levering voort te
gaan, naar haar oordeel voldoende vooruitbetaling of zekerheid voor het nakomen van de
betalingsverplichtingen van cliënt te verlangen, waarbij PromoFabriek gerechtigd is verdere
leveringen op te schorten indien cliënt aan dit verlangen niet tegemoet komt, ook in geval een
vaste levertijd is overeengekomen, een en ander onverminderd het recht van PromoFabriek
vergoeding van schade te vorderen wegens te late c.q. niet-uitvoering van de overeenkomst.
Lid 5: Indien cliënt niet binnen de overeengekomen termijn betaald is hij van rechtswege in
verzuim en heeft PromoFabriek zonder enige ingebrekestelling het recht hem vanaf de vervaldatum
der onbetaalde factuur of facturen een rente in rekening te brengen ten bedrage van 2%
boven wettelijke rente met een minimum rentepercentage van 12 % per jaar over het
factuurbedrag.
Lid 6: Alle door PromoFabriek te maken buitengerechtelijke incassokosten komen voor
rekening van cliënt en worden berekend naar rato van het openstaande bedrag op de wijze
zoals hierna is aangegeven, met dien verstande dat deze minimaal
€ 70,= zullen bedragen. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend over de te
vorderen hoofdsom en wel als volgt:
over de eerste € 3.000,= 15%
over het meerdere tot € 6.000,= 10%
over het meerdere tot € 15.000,= 8%
over het meerdere tot € 60.000,= 5%
over het meerdere boven € 60.000,= 3%
Lid 7: Indien cliënt in verzuim geraakt zijn vanaf dat moment alle bij PromoFabriek op cliënt
openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 11 Aansprakelijkheid.
Lid 1: Behoudens grove schuld of opzet van de cliënt of leidinggevende ondergeschikten van
PromoFabriek, is PromoFabriek niet aansprakelijk voor kosten, schaden of interessen, ontstaan als
gevolg van daden of nalatigheid van voornoemde personen of van andere ondergeschikten van
PromoFabriek dan wel van personen door PromoFabriek tot uitvoering van de overeenkomst
gebezigd.
Lid 2: Iedere aansprakelijkheid van PromoFabriek voor bedrijfsschade of andere indirecte schade
is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 12 Ontwerpen, modellen, etc.
Lid 1: Alle tekeningen, schetsen, schema's, monsters, modellen, gereedschap, e.d. die door
PromoFabriek worden gehanteerd blijven ook indien zij aan cliënt ter hand worden gesteld
geestelijk en/of fysiek eigendom van PromoFabriek en mogen derhalve, behoudens voorafgaande
schriftelijke toestemming van PromoFabriek, voor geen ander doel dan uitvoering van de overeenkomst
tussen PromoFabriek en cliënt gebruikt te worden.
Lid 2: Cliënt vrijwaart PromoFabriek voor aanspraken van derden, terzake van de in het
voorgaande lid genoemde goederen afkomstig van cliënt, betreffende intellectuele
eigendomsrechten. 

Artikel 13 Geschillen/toepasselijk recht.
Lid 1: Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van
toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
Lid 2: Geschillen tussen adviseur c.q. PromoFabriek en opdrachtgever c.q. cliënt zullen aan de
door de vereniging Platform Promotional Products ingestelde arbitragecommissie voor bindend
advies worden voorgelegd. De arbitrageregeling maakt deel uit van de overeenkomst.
Lid 3: Voor zover niet anders uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen vervallen alle
rechtsvorderingen waartoe deze algemene voorwaarden cliënt aanleiding geven door het
verloop van een jaar sedert leveringsdatum.